Словарь Таргетолога

A
ADS manager (рекламный кабинет, рекламный аккаунт)
это инструмент Facebook, с помощью которого вы можете создавать рекламу и управлять ей
B
Bounce rate (Показатель отказов)
это сеанс с просмотром одной страницы на вашем сайте.

В Google Analytics отказом считается сеанс, в ходе которого был активирован только один запрос к серверу Google Analytics (например, если пользователь открыл одну страницу сайта и покинул его, не активировав других запросов).


В Яндекс Метрике отказом считается сеанс, в ходе которого пребывание посетителя на сайте составило менее 15 секунд.
Budget
рекламный бюджет
Business Manager
инструмент который позволяет рекламодателям управлять своими маркетинговыми ресурсами в одном месте и предоставлять доступ к ним своей команде, партнерам и поставщикам
С
CAC (Cost to Acquire a Customer)
стоимость привлечения нового клиента

CAС = [Рекламный бюджет / количество клиентов]

Call Tracking
технология, которая отслеживает обращения клиентов по телефону и связывает их с конкретным рекламным источником. Сервисы коллтрекинга предоставляют код, который устанавливается на сайт и собирает статистику звонков.
Click (клик)
клик по рекламному объявлению или какому-то элементу на сайте
CMS (Content Management System) или Движок
программное обеспечение для создания, редактирования, организации структуры и управления веб-сайтом
Cookies
небольшой объем текстовой информации, которая передается от веб-сервера к браузеру, сохраняется на компьютере пользователя и посылается обратно при повторных посещениях сайта.
CPA (Cost per Action) или CPL (Cost per Lead)
модель интернет-рекламы, в которой рекламодатель платит за совершенное пользователем действие на сайте.

CPA = [Рекламный бюджет / количество целевых действий]
CPL = [Рекламный бюджет / количество лидов]
CPC (Cost per Click)
стоимость клика по рекламе с последующим переходом пользователя на рекламируемый сайт.

CPС = [Рекламный бюджет / количество кликов]
CPM (Cost per mille)
цена за тысячу показов

CPM = [Рекламный бюджет / количество показов]*1000
CR (Conversion Rate)

процент посетителей сайта, выполнивших целевое действие.

CR = [Количество целевых действий / количество кликов ] х 100%.
CRM (Customer Relationship Management или Управление отношениями с клиентами)

программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации взаимодействия с клиентами, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путем сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними.
Cross Sales (кросс-продажи, перекрестные продажи)

продажи дополнительных товаров существующим клиентам
CTA (Call to Action)

призыв к действию, который присутствует в любом инструменте рекламы и стимулирует пользователя превратиться в потребителя.
CTR (Click-through rate)

соотношение количества кликов к количеству показов рекламы.

CTR = [Количество кликов / количество показов] x 100%.
F
Facebook Analytics
это сервис аналитики от Facebook для отслеживания взаимодействия пользователей с продвигаемым продуктом в подключенных источниках данных.
Footer (футер, подвал)
это блок в нижней части страницы сайта, куда выносят полезную, но не первостепенную информацию.
H
Header (хедер, шапка)
блок в верхней части страницы сайта, в котором, как правило, размещается логотип и слоган сайта, краткая контактная информация, основное горизонтальное меню и другие элементы, которые считаются наиболее важными в зависимости от специфики ресурса.
Footer (футер, подвал)
это блок в нижней части страницы сайта, куда выносят полезную, но не первостепенную информацию.
G
Google Analytics (Аналитикс)

то инструмент аналитики от поисковой системы Google, позволяющий отслеживать поведение пользователей на сайте.
GTM (Google Tag Manager)
система быстрого управления тегами/фрагментами кода на сайте для анализа трафика и оптимизации маркетинга.
L
LTV (Lifetime Value)
пожизненная стоимость клиента. Показатель позволяет оценить заинтересованность клиентов бизнеса в заказе товаров и услуг
GTM (Google Tag Manager)
система быстрого управления тегами/фрагментами кода на сайте для анализа трафика и оптимизации маркетинга.